以BPM流程管理系統規范企業運營

作為一種先進的管理思想, ERP系統已經獲得了廣泛的認同，但許多企業在ERP應用過程中沒有通過BPM流程管理系統進行同步實行企業流程改造，有的企業即使實行了企業流程改造，但由于方法不當，深度、范圍不到位，也未能實現預期目的，達到智能工廠的效果。

從管理的角度來看，企業管理已經從職能管理轉向流程管理。企業流程不僅是一個概念，已經成為一種知識。所謂建立企業流程知識庫，是指在軟件開發過程中，實現商業流與程序流的分離，減少程序碼的撰寫以及軟件對開發工具的依賴，從而縮短開發時間、方便系統維護、降低開發成本。同時，向企業用戶提供軟件二次開發的接口，使企業用戶能夠很快地進行二次開發。

那么，什么是商業流程知識庫呢？一個企業庫存產品表現為六種型態：成品、原材料、模具、間接物料、在制品和半成品。企業進貨處理所遵循的商業規則有：庫存總數量增加，在途數量減少；本期進貨數量和進貨金額增加；庫存總成本和單位成本發生變化；產生應付賬款等。

以上處理無論是管理軟件作業還是手工作業，它們的信息內容及作業流程都是一樣的，我們將這些獨立存在于客觀現實世界的有效企業信息內容和商業規則稱為商業流程。BPM流程管理系統一般分兩大部分：程序碼與數據庫。BPM流程管理系統中的存放一般有以下兩種方式：一是存放在程序中；二是存放在數據庫中。

在傳統的企業管理軟件設計中，商業流程是放置在程序內部的，但這種設計有兩個致命的缺點：一是忽略了商業流程客觀存在的事實；二是使程序碼過于臃腫，這使程序的維護和軟件的二次開發帶來了難以跨越的困難。在企業流程知識庫系統軟件中，商業流程存放在數據庫中它的內涵涉及幾方面：

建立企業客觀現實知識庫。所謂客觀現實知識庫是指將一部分由客觀現實、國家標準和行業標準等決定的內容存放在數據庫中。

對于這些內容，企業流程知識庫系統的整合系統作了一個靈活的處理：將這部分信息固定在數據庫內。這樣，就不需在程序編碼時重復輸入，在二次開發時也易于修改和維護，因為可以打開相關的數據表，直接修改。

在商業流程存放在數據庫中之后，對于一些復雜的商業規則將怎么處理呢？在傳統的的企業管理軟件設計中，是將商業規則放在程序中，當發生交易時通過調用各自的商業規則函數來更新相應的資料表。這種處理方法有很多缺點和弊端。例如： 將熟悉商業規則的管理者、專家置于局外（因為他們不懂得看程序），并把商業規則的命脈交給那些管理知識為零的人，放在程序中控制，稍有偏差，都會造成系統的崩潰。

同建立企業客觀現實知識庫一樣，企業BPM流程管理系統建立了商業規則知識庫。在它的整合系統中，商業規則知識庫有一個比較通俗易懂的名稱，叫過賬原則。它是指將一些與開發工具無關的商業規則抽出來，存放于數據表(稱過賬原則表)中。當發生交易時，只需調用公用原則處理函數即可。

在系統軟件中，新增功能的頁面和報表就像茫茫大海中的一個個小孤島一樣，是分散的。而如何將這些小孤島與現有的群島連在一塊，融入系統之中呢？這就要為系統菜單建立數據表。

企業BPM流程管理系統的系統菜單將菜單的資料寫入菜單數據表中，企業IT人員們可以利用新功能頁面的信息鍵入菜單數據表中，當系統運行菜單系統主程序時，這些新功能頁面就可以自動地掛在原系統中了。

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